Экспертиза товаров народного потребления
Наши эксперты помогут Вам разобраться: кто виноват в том, что приобретенный вами товар испортился, услуги оказались некачественными или несоответствующими заявленным в рекламе или договоре, и что делать в данной ситуации.
Независимая экспертиза товаров народного потребления производится нашими экспертами исходя из полученных заявок, как от юридических, так и физических лиц. Данная заявка представляет собой письменное заявление, которое адресуется по месту осуществления экспертизы.
Данный вид независимой экспертизы включает в себя:
1. проверку качества товаров народного потребления – к ним относится: одежда, обувь, спортивные, галантерейные, кожевенно - меховые и другие виды изделий.
- на соответствие их с требованиями нормативной документации;
- проведения предзакупочного контроля качества, предлагаемых образцов товаров;
- осуществление выборочного контроля качества товара на соответствие с заявленными в нормативной документации требованиями;
- приемочная экспертиза продукции на соответствие их количества и качества;
- выборка испытательных образцов.
2. определение состояния товара в целом и выявление доли продукции ненадлежащего качества исходя из их внешних дефектов;
3. экспертиза товаров исходя из заявлений, поданных юридическими лицами;
4. экспертиза товаров исходя из заявлений потребителей;
5. экспертиза товаров, целью которой является установление величины ущерба в связи с форс-мажорными обстоятельствами при хранении, транспортировки и реализации данной продукции.
Для установления соответствия состава товара, его названия и функций, эксперты нашей организации осуществляют расчет большого количества показателей. Основные из них:
- физико-химические показатели – характеризуют соответствие рецептуры данного товара с предъявляемыми к нему требованиями, которые прописаны в нормативной документации;
- санитарно - химические и гигиенические показатели – характеризуют безопасность товара, которые контактируют с водой, пищей и телом человека. Данные показатели используют для одежды, обуви, косметических товаров, посуды и т.д.
- микробиологические и токсикологические показатели – оценивают качество парфюмерно-косметологической продукции, а также средств гигиены.